por Jorge Lanza | Ago 29, 2021 | Five9, Marketing, Salesforce
De acuerdo con una investigación publicada por Business Wire la cual comprende una evaluación de los modelos comerciales emergentes de chatbot basados en IA y el impacto económico asociado en la mano de obra, las inversiones y el ROI. Resalta los siguientes puntos...
por Post de Colaboración | Jun 30, 2021 | Marketing, Microsoft 365, Salesforce
La nube actual está preparada para manejar el alcance de su centro de contacto Avaya Las organizaciones nos preguntan a menudo si la nube está preparada para manejar el alcance de sus operaciones. La nube ha madurado rápidamente y ofrece una serie de...
por Post de Colaboración | Mar 3, 2021 | Marketing, Salesforce
FIVE9 + SALESFORCE= JUNTOS SON MEJOR Salesforce y Five9 están en el negocio de cambiar el juego al permitir una experiencia inteligente y de vanguardia para el viaje del cliente omnicanal.Después de todo, «Five9 + Salesforce = ¨Better Together» no es sólo un eslogan,...
por Andrea Guillen | Feb 15, 2021 | Marketing, Microsoft 365, Salesforce
Sácale todo el provecho a las herramientas de colaboración Hoy en día las herramientas que tenemos a la mano nos ayudan a contar con data actualizada de forma inmediata, sin embargo, cuando contamos con múltiples herramientas el unir esta información puede ser un...
por Andrea Guillen | Feb 8, 2021 | Marketing, Salesforce
Vende con inteligencia artificial Cuando hablamos de inteligencia artificial (IA) es muy probable que nos venga a la mente creer que nos referimos a robots haciendo las veces de humanos, pero te aseguramos que es mucho más que eso y que la inteligencia artificial esta...
por Andrea Guillen | Feb 2, 2021 | Marketing, Salesforce
¿Estas listo para el consumidor digital? Por años uno de los grandes retos de los negocios es saber que desean sus clientes y como complacerlos, la forma más eficiente de conocer esta información es identificar cuales son esos momentos, situaciones y lugares que...
